Ik ben mijn bestelcode kwijt

Heb je een losse domeinnaam zonder hostingpakket geregistreerd? Dan is de bestelcode jouw toegangscode tot het Control Panel en dus ook tot de functionaliteiten die je daar kunt vinden. Denk bijvoorbeeld aan het instellen van een redirect voor je domeinnaam.

Je hebt de bestelcode per e-mail van ons ontvangen direct na het plaatsen van je bestelling via onze website.

Ben je de bestelcode kwijt? Je kunt deze altijd opnieuw bij ons opvragen:

  1. Ga via de inlogpagina van het Control Panel naar de ‘Wachtwoord vergeten’ functie.
  2. Vul in het invulvenster je domeinnaam in.
  3. Klik op de knop ‘Verstuur inloggegevens’ en we sturen de bestelcode meteen naar het e-mailadres dat je bij bestelling hebt opgegeven.

Ontvang je geen bericht in je mailbox. Dan kan het zijn dat het e-mailadres dat we van je hebben niet meer klopt. Je kunt je bestelcode in dat geval schriftelijk bij ons opvragen en daarmee gelijk het e-mailadres laten aanpassen in onze administratie.

Handig om te weten

Je vindt de bestelcode ook terug in de betalingsomschrijving van de jaarlijkse automatische incasso die we voor je domein uitvoeren. De letter- en cijfercombinatie achter het klantnummer (eindigend op ‘-B’ en nog één of twee cijfers) is de bestelcode waarmee je kunt inloggen in het Control Panel.

Heb je nog vragen?

Neem contact op met de helpdesk. We helpen je graag verder.