Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?

Wijziging doorgeven

Een wijziging van je rekeningnummer geef je door via een ticket in de helpdesk. Ga als volgt te werk:

1. Log in via de inlogpagina van de helpdesk. Heb je alleen een bestelcode klik dan hier.
2. Klik in het dashboard op de button ‘Ticket aanmaken’.
3. Selecteer in het uitklapmenu de categorie ‘Administratief / Wijziging Klantgegevens’ en klik op ‘Naar stap 2’.
4. Onderaan de lijst met veelgestelde vragen klik je op de knop ‘Stel uw vraag’.
5. Vul een onderwerp in en vermeld in de ‘probleemomschrijving’ dat je het rekeningnummer wilt aanpassen en uiteraard je nieuwe nummer.
6. Klik onderaan op de knop ‘Verzenden’ om je verzoek door te geven.

Onze helpdeskmedewerkers gaan de wijziging controleren en verwerken. In het ticket krijg je daarover altijd weer een terugkoppeling.