Waarom kan ik niet mailen naar Hotmail?

Het kan voorkomen dat e-mail die je verstuurt naar een @hotmail-adres soms niet aankomt. Dat kan ook gelden voor andere e-maildiensten zoals Gmail. In zo’n geval kan het zo zijn dat onze server bij Hotmail op een blacklist staat.

In de meeste gevallen wordt onze server binnen een paar dagen van de blacklist verwijderd. Je kunt voor deze periode het best gebruik maken van een e-mailprogramma zoals outlook, waarbij u de SMTP server van uw internetprovider opgeeft als verzendende server.

Je kunt in de tussentijd ons op de hoogte brengen van de bouncemail die je ontvangt. Graag ontvangen we dan ook de inhoud van de mail. Dan kunnen we direct actie ondernemen.

Heb je nog vragen?

Neem contact op met de helpdesk. We helpen je graag verder.