Inloggen helpdesk met e-mailadres en wachtwoord

Vanaf nu kun je op onze helpdesk inloggen met een gebruikersnaam en een zelf in te stellen wachtwoord.

Je gebruikersnaam is het bij ons bekende e-mailadres. Dit is niet per sé ook een e-mailadres onder je domeinnaam.

In de video ontdek je hoe het werkt.

Bekijk video
 
Bekijk video
image

Op de inlogpagina van de helpdesk kun je het e-mailadres en wachtwoord opgeven om in te loggen.

Log je voor het eerst in of heb je voorheen de Bestelcode gebruikt? Dan heb je dan nog geen toegang met je e-mailadres. Je kunt dit aanvragen. Klik daarvoor direct op de knop ‘Account aanvragen’.

Je kunt vervolgens je e-mailadres opgeven. Let op: dit moet dus het e-mailadres zijn dat in onze administratie bekend is en waarop je eerder je inloggegevens hebt ontvangen.

Klik op ‘Doorgaan’ en we maken een account voor je aan. Je ontvangt direct een e-mail met een link waarmee je een wachtwoord kunt instellen. Met je e-mailadres en het ingestelde wachtwoord heb je daarna de mogelijkheid in te loggen in onze helpdesk.

Heb je nog vragen?

Neem contact op met de helpdesk. We helpen je graag verder.