Webhosting & support

Ja, dit is altijd mogelijk. Een eigen hostingpakket is interessant wanneer je e-maildiensten wilt gebruiken onder je domein of een eigen website op je domein wil plaatsen. Je kunt bij ons een upgrade uitvoeren naar het pakket Webhosting of Premium Webhosting. Heb je eenmaal een hostingpakket, dan kan deze uitgebreid worden met extra diensten als de SiteBuilder en Spamfilter. Onze helpdesk kan je helpen met het uitvoeren van een upgrade.

Ja, wij maken één keer per week een volledige back-up van je hostingpakket. Deze worden twee weken bewaard. In noodgevallen kunnen wij de gegevens voor je terugzetten. Noodgevallen gebeuren vaak als wij niet aanwezig zijn. Maak daarom zelf ook regelmatig back-ups.

Wij hanteren een opzegtermijn van één maand. Zeg je niet op, dan blijven de diensten actief en worden ze jaarlijks opnieuw verlengd. Ook wanneer je de domeinnaam wilt gaan verhuizen naar een andere hostingprovider, moet je eerst bij ons opzeggen. Om je pakket op te zeggen kun je contact opnemen met onze helpdesk.

Als je een hostingpakket hebt besteld, dan wil je snel aan de slag. Een nieuwe domeinnaam wordt in de meeste gevallen binnen 12  uur actief vanaf het moment dat het hostingpakket is aangemaakt. Soms kan het langer duren. Wanneer je domeinnaam volledig actief is, is je webhostingpakket dit ook.

Jazeker, dat is heel eenvoudig. In 5 eenvoudige stappen verhuis je je domeinnaam naar Hosting2GO. We hebben dit uitgewerkt in een duidelijk stappenplan: Zie hier de stappen