ICT vacatures bij Hosting2GO

Maak jij ons enthousiaste team compleet? Op deze pagina vind je de vacatures voor de uitbreiding van ons team.


Customer support IT / helpdeskmedewerker

Geplaatst: 6 september 2016, 14:45 uur

Heb jij grote affiniteit met IT? Minimaal MBO-niveau? Wil jij je ontwikkelen richting systeembeheer, webdesign of een andere richting? Wij bieden je de kans. Kom bij Hosting2GO werken als helpdeskmedewerker en kies je eigen ontwikkelplan!

De basis van je rol (70%) is een helpdeskfunctie. De 120.000 klanten die bij ons hosting afnemen, hebben (technische) ondersteuning nodig. Samen met je collega’s op de helpdesk zorg je ervoor dat vragen van klanten worden beantwoord. Dit doe je niet alleen door tickets te beantwoorden, maar voor de klant op zoek te gaan naar de beste oplossing. Hierbij streven we naar 100% first-time-fix.

De andere 30% zijn gereserveerd voor R&D, eigen ontwikkeling en organisatieontwikkeling. Een idee voor een nieuw product of dienst? Dan krijg je bij ons de ruimte om dit uit te werken. Daarnaast heb je bij ons de mogelijkheid om een roadmap te bedenken voor je eigen ontwikkeling. Wil je groeien richting systeembeheer, webdesign, marketing of administratie? Samen gaan we bepalen welke training of ontwikkeling je nodig hebt, zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.

Functie-eisen

We hechten veel waarden aan je ambities en je soft skills. Het is belangrijk dat je goed in staat bent om onze klanten te adviseren en ondersteunen. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je ondernemend bent. Onze organisatie is volop in ontwikkeling, we zijn constant bezig om beter en slimmer te worden: prima is niet goed genoeg! Al onze collega’s zijn bezig met hun eigen ontwikkeling middels opleiding of studie en we zoeken naar nieuwe collega’s die dat kunnen bijbenen.

Omdat onze helpdesk dagelijks van 9:00 tot 20:00 bereikbaar is ben je fulltime beschikbaar en ook bereid om in het weekend te werken. Storingsdiensten kunnen in de toekomst ook bij je functie horen.

Ons bedrijf

Hosting2GO is een webhoster, opgericht in 2005. Sindsdien zijn wij één van de snelst groeiende webhosters van Nederland. We hebben meer dan 120.000 klanten en zijn voor deze klanten een echte kennispartner en bieden we ze niet alleen een platform voor hun hosting-oplossingen, maar staan ze echt bij met raad en daad.

Ons bedrijf bestaat uit een team van enthousiaste en ondernemende medewerkers. We hebben een groot klantennetwerk en zijn klaar voor de toekomst. De kansen liggen er, nu nog de nieuwe collega’s met ideeën!

Geboden

Werken bij Hosting2GO betekent werken in een informele maar ambitieuze omgeving. Onze medewerkers werken samen om onze organisatie iedere dag beter te maken. Bij de functie horen een passend salaris met bijbehorende secundaire arbeidsvoorwaarden, maar belangrijker is dat we onze medewerkers mogelijkheden bieden om hun eigen ontwikkeling te stimuleren. Als jij een richting weet waarin je jezelf wil ontwikkelen, bieden wij je de mogelijkheid!

Solliciteren?

Herken jij jezelf in deze vacature en wil je deel uitmaken van ons team? Dan ontvangen we graag je CV met daarbij een korte motivatie. Je kunt dit sturen naar Patrick van der Linden via vacature@hosting2go.nl

Primatch ondersteunt Hosting2GO bij deze werving. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Op deze plek werken? Laat jouw passie als fulltime helpdeskmedewerker ons inspireren en solliciteer direct!

Op deze plek werken?
Laat jouw passie als fulltime helpdeskmedewerker ons inspireren en solliciteer direct!


Stage Social Media & Marketing

Doorlopende vacature

Volg jij een Marketing- of Communicatie-opleiding en wil jij in de praktijk leren hoe je met social media en content meer bezoekers en omzet kunt genereren? Dan hebben wij een uitdagende stageplaats voor je.

Elke dag helpen we onze klanten online. Dat doen we met een uitgebreide handleiding, supportartikelen op onze website, een blog en video’s. Daarnaast helpt onze online helpdesk dagelijks vele klanten verder met hun website, webshop of weblog.

Wat ga je doen?

Als medewerker webredactie en online marketing ga jij dagelijks op zoek naar relevante onderwerpen en nieuws voor onze blog, Facebook en Twitter op het gebied van webdesign, webontwikkeling en webhosting. Je installeert zelf Content Management Systemen en laat er je creativiteit op los, je ondersteunt bij het maken van tutorial video’s en het interviewen van medewerkers, klanten en kopstukken op het gebied van webdesign en -ontwikkeling. Je werkt zelfstandig blogartikelen en tutorials uit en publiceert deze.

Daarnaast denk je actief mee over de online marketing. Hoe kunnen we social media en content inzetten om nog meer mensen te bereiken?

Iets voor jou?

Volg je een opleiding op gebied van marketing en communicatie? Heb je een vlotte pen, een grote interesse in het volgen van trends en het laatste technische nieuws? Wil je graag in de praktijk brengen hoe je met social media en online marketing voor groot succes kunt zorgen? Dan bieden wij een uitdagende functie in een creatieve en informele werkomgeving in Tilburg. Vereiste is wel dat je vijf dagen per week beschikbaar bent.

Vereisten

  • Je hebt affiniteit met webdesign, SEO en webontwikkeling
  • Je bent een nieuws en social media freak
  • Je ademt creativiteit
  • Je schrijft foutloos Nederlands
  • Je ambitie straalt van je af
  • Je bent een zelfstandige en harde werker die in teamverband super presteert
  • Je hebt ervaring met of interesse in video / fotografie

Stuur een e-mail met je CV naar vacature@hosting2go.nl, inclusief begeleidend schrijven waarom je bij ons aan de slag wilt.